Каждому клиенту нашей компании предоставляется персональный менеджер и диспетчер.
Еще на этапе исполнения первых перевозок наш менеджер соберет информацию о Ваших потребностях, а также о планируемых логистических задачах:
- Время подач машин, особые пожелания к типам и кузовам машин, к водителям, индивидуальные особенности маршрутов, особые условия погрузки, нестандартные грузы или условия подачи машин.
- Ваши требования к документообороту, формы контроля за перевозками, сложившиеся порядок и Ваши профессиональные предпочтения.
- Требования Вашей бухгалтерии. Зафиксирует пожелания по договору, оформлению путевого листа (ПЛ), транспортной накладной (ТТН).
Всё это, в дальнейшем, ляжет в основу работы с Вашим персональным менеджером и диспетчером.
Груз всегда под контролем
Мы отвечаем за своевременную доставку и безопасность грузов своей репутацией. Именно поэтому у каждого клиента в «транс инфо» есть свой персональный менеджер и диспетчер.
Менеджер
• Адаптивная логистика
• Подбор типов и кузовов машин • Утверждение требований к водителям
• Ознакомление с индивидуальными особенностями маршрутов
• Согласование форм контроля над перевозками
• Ведение документооборота и пожелания по оформлению
Диспетчер
• Прием заявок и подбор автомобиля в соответствии с характеристиками груза
• Ведение перевозки и справочная информация 24/7
• Ведение документооборота в строгом соответствии с законодательством РФ
• Мониторинг точки нахождения груза
• Составление отчетной документации